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(维修车间经理)售后服务主管/经理 面议
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(维修车间经理)售后服务主管/经理

面议
宾阳-宾州 | 不限经验
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2021-11-11 更新 被浏览:
已下架
陈女士
最近在线时间:2021-11-25 10:11
1份简历投递
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职位描述
到岗时间:不限 婚况要求:不限

有4s店工作经验者优先

1、负责所辖区域售后服务工作的整体运作,确保用户满意

2、制定策略,实现公司所制定的业绩目标。

3、负责掌握所辖区域内营业单位售后服务业绩指标的完成情况,并对其进行监控和督促

4、负责建立所辖区域售后服务管理体系,完善各项工作管理流程和程序

5、领导和激励下属员工,使所有员工的思维和行动都以客户为中心

6、根据每月实际目标达成情况进行总结、分析,并制定与落实改善计划

7、及时处理并解决客户投诉,针对客户投诉反映的问题制定改善措施

8、组织并安排维修部人员的日常培训工作,提升车间技术能力及前台人员的业务能力?

9、负责前台、车间及配件部各项日常工作的协调


求职提醒:
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  • 销售/客服/技术支持
  • 私营企业
  • 10-50人
  • 500万

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